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传统渠道销售工作总结1一个季度的时间就这样过去了,在此之前,我都没有察觉到时间是过的如此之快。回顾这一季度在公司作为一名市场部销售人员的工作,有很多值得肯定之处,也有很多需要改进之处。为了能在下一步的工作中做到更好的改进,我给我这一季度的工...
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一个季度的时间就这样过去了,在此之前,我都没有察觉到时间是过的如此之快。回顾这一季度在公司作为一名市场部销售人员的工作,有很多值得肯定之处,也有很多需要改进之处。为了能在下一步的工作中做到更好的改进,我给我这一季度的工作做了一个大致的总结,总结如下。
这一季度是我进入公司以来的第二个季度,相比于我在第一个季度的表现要进步很多。这一点特别体现在我的心态和销售业绩方面。
一、心态的改变
在刚来到公司的第一个季度,我因为之前没有接触过销售行业,所以不知道销售人员的压力是这么的大。所以在刚来到公司的时候,面对每个月需要达到__销售额度的要求,我感到压力巨大,并且觉得这是一个不太可能会实现的目标,心态也一直处于一个焦虑的状态。但我依旧坚持工作了下来,可能是因为开始慢慢适应了这种压力,也可能是受到周围同事的鼓舞,所以我在第二个季度里,就开始慢慢转变了这种自我怀疑和焦虑的心态,开始把自己的自信心慢慢的建立了起来。
二、销售业绩的增加
在这一季度里,我开始猛攻我们公司销售产品的知识,深度了解我们公司的品牌,了解我们公司产品的各种优点缺点,还读了很多销售类相关的书籍。所以,我的专业水平能力在这一季度里得到了很大的提升。另外我在服务这方面也做的比上一季度更到位,对待每一位顾客都是笑脸相迎,始终保持热情服务的状态。专业知识的增加,服务态度的转变,包括第一点谈到的心态调整都是促进我这销售业绩增加的因素。
三、需要改进的地方
虽然以上谈到的这些进步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不满意的地方,都需要我去改进。
比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中总喜欢拖拖拉拉。这个坏毛病还导致我在上一季度里犯了多次上班迟到的错误,虽然每次迟到都没有迟多久,但是也耽误了我一定的工作时间,在领导心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要着重改掉我这个喜欢拖延的毛病。这个毛病不改掉,我在工作中可能还会出现更多的错误。
面对下一阶段的工作,我已经做好了充足的准备来迎接它的到来。相信我会在下一季度的工作中表现的更加优秀。
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20__年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
渠道销售工作计划
一、市场总体分析……………………………………………………………………………11、监视器市场………………………………………………………………………………..12、市场现状分析……………………………………………………………………………..1
二、产品的定位………………………………………………………………………………11、市场定位…………………………………………………………………………………..12、目标消费群体……………………………………………………………………………..13、价格定位…………………………………………………………………………………..14、品牌形象定位……………………………………………………………………………..1
三、渠道建设方案……………………………………………………………………………11、目标的建立………………………………………………………………………………..22、品牌形象的建立…………………………………………………………………………..23、销售模式的确定…………………………………………………………………………..24、产品价格策略……………………………………………………………………………..2
四、渠道销售实施计划………………………………………………………………………21、代理商的建设……………………………………………………………………………..32、分销商与工程商的开发…………………………………………………………………..33、隐形渠道的开发…………………………………………………………………………..3
五、渠道建设人员的配置与工作职责………………………………………………………31、经销商员工培训及经销商管理…………………………………………………………..42、经销商的选择和维护……………………………………………………………………..43、建立经销商档案…………………………………………………………………………..44、经销商利益的保障………………………………………………………………………..45、市场问题的处理…………………………………………………………………………..46、库存、货款的跟踪………………………………………………………………………..47、售前、售中、售后服务体系的建立……………………………………………………..4
六、整合经验 共同发展……………………………………………………………………..4渠道部:龙成林
一、市场分析
1、监视器市场
。如今,安防防盗也正在稳定蓬勃发展,GSM可视防盗器的发展已趋于成熟。
2、市场现状分析
TO:888经理!
流通渠道销售总结
(****办事处)
****办事处流通渠道于今年八月中旬经****渠道部***经理的安排;***办流通渠道由武汉渠道部直接管理;在八月中旬前的销量共计约为****万,截止到本月,流通渠道共计销售金额约****万元。到目前为止和***办渠道部长期合作的****代理商有两家(KKp***商贸和KKP***)后续正在开发的***客户***商贸(已签合同)。——以上是汇报总结
一;以下是***代理商统一到岸价(不含税)至共342天的流通渠道销售记录统计:
客户名称 销售量 销售额 成本 毛利率
*** kkp刘森
***KKP六佰商
贸 就代理商的销售数据总结和分析:-------个案销售总结
1;Kkp***,从20_年初开始代理销售我们公司产品,销售渠道为学校和农贸市场,截止到目前销售业绩(未税)约万。从销售的单品上来讲,50g润口香,38g台湾烤香肠,25*90美退货率
味鸡等符合学校渠道的产品占据总销售额的75%左右;做过其他单品系列和渠道的尝试,但其它销售渠道和单品退货率一直居高不下,销量也一般。
因该经销商经销我们公司产品的时间不长,经验不足;因退货率导致利润点不高,经共同努力;现在的销售情况相比比以前有很大的提升。
2;Kkp***商贸。续签客户,销售渠道为高端餐饮酒店和批发流通渠;总体销售额(未税)约万,毛利率,退货率。酒店渠道的销售额相对平稳,但增长点不高,在批发渠道上产品相对单一,经销商对此没有较大的投入,主要以50g润口香为主,其它肠类销售较少。在我的帮助下经销商进行的一些产品调整,引入了210g脆肠,湘肘,肘花,培根类的产品,目前销售略有增长。虽然该客户是专营***,但由于该经销商没有完善的配送能力,主要服务的是城区的酒店餐饮渠道,因批发渠道和配送能力有限,目前客户对农贸市场开发和终端建设方面还是积极性不高。
-----客户解析及实际情况 二;****商贸。(刚开发客户)
精品合同推荐----
10年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于09年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到 精品合同推荐----
渠道销售工作计划
一、市场总体分析……………………………………………………………………………11、监视器市场………………………………………………………………………………..12、市场现状分析……………………………………………………………………………..1
二、产品的定位………………………………………………………………………………11、市场定位…………………………………………………………………………………..12、目标消费群体……………………………………………………………………………..13、价格定位…………………………………………………………………………………..14、品牌形象定位……………………………………………………………………………..1
三、渠道建设方案……………………………………………………………………………11、目标的建立………………………………………………………………………………..22、品牌形象的建立…………………………………………………………………………..23、销售模式的确定…………………………………………………………………………..24、产品价格策略……………………………………………………………………………..2
四、渠道销售实施计划………………………………………………………………………21、代理商的建设……………………………………………………………………………..32、分销商与工程商的开发…………………………………………………………………..33、隐形渠道的开发…………………………………………………………………………..3
五、渠道建设人员的配置与工作职责………………………………………………………31、经销商员工培训及经销商管理…………………………………………………………..42、经销商的选择和维护……………………………………………………………………..43、建立经销商档案…………………………………………………………………………..44、经销商利益的保障………………………………………………………………………..45、市场问题的处理…………………………………………………………………………..46、库存、货款的跟踪………………………………………………………………………..47、售前、售中、售后服务体系的建立……………………………………………………..4
六、整合经验 共同发展……………………………………………………………………..4渠道部:龙成林
一、市场总体分析
1、监视器市场
由于国内监视器市场起步较晚,相当一部分市场份额已被国际品牌占据,如:三星,松下,JVC,泰科,派尔高等。2000年之后,国内监视器行业开始迅速发展,以广东省为中心,出现了一批具有一定实力的国产厂家。如:深圳创维群欣、广东响石、TCL、珠海石头、新视保、三立等。定位中高端监视器市场的创维群欣公司,具有较高的市场占有率,且产品多运用于国内一些大型项目中,其中包括“神舟六号”载人航天工程,上海F1赛车场、北京城市动态监控工程海淀区监控指挥中心、天津市高级人民法院、深圳大运会等等。
如今,安防显示设备市场也正在稳定蓬勃发展,监视器的发展已趋于成熟。在20_年北京奥运会之前,国家就已经出台了“平安城市”、“3111工程”等国家级项目,并对银行、文化博览、娱乐场所提出安全防范法规。各地市“平安城市”监控项目相应启动。这些响应国家政策要求的视频监控工程极大的加速了安防市场的发展,已经有越来越多的用户对安防显示设备的认识提高了一个台阶,同时也有越来越多的企业开始介入安防监控终端市场。
2、市场现状分析
渠道销售工作计划目 录 一、市场总体分析……..1 二、产品的定位1 1、市场定位…..1 2、目标消费群体……..1 三、渠道建设方案…..2 3、销售模式的确定……..2 四、渠道销售实施计划……..3 2、分销商与工程商的开发…..3 3、隐形渠道的开发3 1、经销商员工培训及经销商管理…..4 4、经销商利益的保障…..4 6、库存、货款的跟踪……………..4
渠道部:龙成林 20_-6-20 一、市场分析 1、监视器市场
对于安防市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就深圳厂家而言,在对产品质量没有客观认知的情况下选择知名品牌,其次比价格,在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。
二、产品定位:、市场定位:批发需求量大的代理商;零售量大的经销商和工程商 1 2、目标群体:代理商,经销商,工程商 3、价格定位:中高价位;4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。三、渠道建设方案 1、目标的建立
根据长沙的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个长沙划分为2个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:(1)、区域一:湘潭市、岳阳市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益阳市、张家界市(2)、区域二:株洲市、怀化市、娄底市、郴州市、永州市、邵阳市、衡阳市(3)、未划分区域:除上述2大区域之外的周边县市
在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:(1)、渠道建设进展:以现有的1个总代理为中心一个月协助代理商开发2家分销商,做到每个市区城市都有分销商,从而来带动工程商和零售商;加大产品的覆盖率。(2)、根据一个地级市场的月销量以10万为基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到500万的目标。
2、品牌形象的建立
3、销售模式的确定 确定渠道销售,模式如下: 生产厂家 ? 渠道销售部 ? 省级总代理 ? 地级分销商 ? 县级零售商 4、产品价格策略
渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下: 1、采取中档市场的价格策略,(在后期产品更新的时候适当调价)从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为7-8折,市场零售价控制在9折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。四、渠道销售实施计划
1、代理商的建设
(1)、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。(2)、具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉,以及一定的创业精神和风险意识,有共同发展的信心。
(3)、熟悉当地市场,有成熟的销售批发渠道,有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。
(4)、有能力制定所代理区域的市场拓展目标,共同开拓当地市场,完成销售计划。(5)、有基本的物流配送能力和仓储能力。
(6)、重合同,讲信誉,对代理的产品市场有信心。2、分销商与工程商的开发 在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,对经销商现有的分销渠道进行维护指导,帮助代理商进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率,从而提高品牌效应影响。3、隐形渠道的开发
隐形渠道作为一种潜在的客户资源,合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用,协助代理商隐形渠道的建立,依照三个必须发展:(1)必须提供优质的产品。
(2)必须提供良好的信用。
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